Rendelés és Visszaküldés

Rendelés és Visszaküldés

Rész

1 szakasz - Visszaadási politika

2 szakasz - Szállítás

3 szakasz - Elektronikus kézbesítés

RETURN POLITIKA

 

A Catsoft.co arra törekszik, hogy kiváló segítséget nyújtson ügyfeleinknek, és méltányos visszatérési szolgáltatásokat nyújtson számukra. Annak biztosítása érdekében, hogy ügyfeleink elégedettek legyenek a megrendelt termékekkel, 30 napos termékgaranciát vállalunk. A kézbesítéstől számított 30 napon belül a Catsoft.co visszatéríti a teljes összeget, levonva a szállítási költségeket, új, bontatlan elemeket. Bármely termék visszaküldése előtt meg kell szereznie az engedélyt azáltal, hogy felveszi velünk a kapcsolatot a sales@catsoft.co e-mail címen vagy telefonon a + 1 888-848-9224 telefonszámon

A Catsoft.co bármilyen hibás vagy hibás árucikkért visszaküldi a visszatérítést A Catsoft.co szállítási hibája. Az ügyfelek számíthatnak visszatérítésre az 2-4 héten belül. Ez a becslés magában foglalja a cégünkhöz visszaküldött időt, az engedélyezési ellenőrzést és a visszatérítés feldolgozását. A visszatérítések csak az eredeti fizetési módszer formájában adhatók ki. Ha téves vagy hibás terméket kap a mi részünk hibája miatt, és cserét szeretne,

A Catsoft.co kifizeti a visszatérő szállítási árat a helytelen termékért, és továbbítja a megfelelő terméket az ügyfélnek továbbfejlesztett szállítással. Az előfizetéshez 30 napos felmondási idő szükséges.

Elektronikus kézbesítéshez A Catsoft.co feldolgozza a termék- / licenckulcsot a gyártó ellenőrzése révén, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a terméket még nem aktiválták-e vagy hamisították-e meg. Miután ez az ellenőrzési folyamat befejeződött és a termék elmúlt, Catsoft.co visszatéríti a termék vételárat az eredeti fizetési módszer formájában.

  • Nyílt licenc - A Catsoft.co 15% újratelepítési díjat számíthat fel az Open License megrendelésekre, amelyeket elküldtek vagy teljesítettek.
  • Kiskereskedelmi licencek - A Catsoft.co 15% újratelepítési díjat számíthat fel a teljesített kiskereskedelmi megrendelésekre.
  • Víruskereső - A Catsoft.co 25% -os újratelepítési díjat számíthat fel a teljesített vírusirtó-megrendelésekre.
  • Microsoft Office 365 - vissza nem térítendő! Nem tudjuk ezeket a kulcsokat visszaküldeni a Microsoftnak, így nem tudunk visszatéríteni az Office 365 vásárlásait. 30 napi felmondási értesítést igényel.

SHIPPING

 

Szállíthatunk szinte bármilyen címre a világon. Vegye figyelembe, hogy egyes termékekre korlátozások vonatkoznak, és néhány terméket nem lehet nemzetközi rendeltetési helyre szállítani.

Amikor a megrendelés online vagy ügyfélszolgálatunkon keresztül történik, a kiszállítás becsült határideje több tényezőn alapul, beleértve a rendeltetési helyet, a szállítási módot és a megrendelés időpontját.

A legtöbb terméket ugyanazon a napon szállítják. Itt vannak a becsült feldolgozási és szállítási határidők az egyes szállítási módokhoz:

  • Föld: 1-2 napos feldolgozási idő. 4 - 10 kézbesítés napja
  • Expressz megtakarító: 1-2 napos feldolgozási idő. 2 - 3 kézbesítés napja
  • Normál éjszaka: 1-2 napos feldolgozási idő. 1 kézbesítés napja.

Kérjük, ne feledje, hogy ezek az idők becslések. A termék elérhetőségétől függően előfordulhat, hogy a termék hamarabb megérkezik.

  

ELEKTRONIKUS SZÁLLÍTÁS

 

Ha megvásárolja a terméket (termékeket), és kijelenti, hogy rendelkezik elektronikus kézbesítési módszerrel vagy letölt, akkor a megrendelés megerősítésének napján e-mailben megkapja a szükséges termék- / licenckulcsot.